Key Account Manager (m/w/d)

Key Account Manager (m/w/d) VOLLZEITKreuzstraße 24, 55543 Bad Kreuznach, DeutschlandHybridMit Berufserfahrung Wir suchen ab sofort für unser Key Account Management Team im Bereich des Customer Service einen Key Account Manager (m/w/d) in Vollzeit. Die Option auf hybrides Arbeiten besteht. Ihre Aufgaben Kundenbeziehungsmanagement: Aufbau und Pflege von langfristigen, strategischen Beziehung zu wichtigen Kunden sowie regelmäßige Kommunikation mit den Kunden, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen und darauf einzugehen Kundenzufriedenheit undbindung: Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung Interne Zusammenarbeit und Koordination: Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die Anforderungen der Key Accounts erfüllt werden Cross- und Upselling: Identifizierung von Möglichkeiten für Cross-Selling und Upselling. Entwicklung von individuellen Angeboten und Lösungen für die Key Accounts Berichterstattung und Dokumentation: Erstellung von regelmäßigen Berichten über Verkaufsleistungen,