Kundenberater Ersatzteile (m/w/d)

Kundenberater Ersatzteile (m/w/d) Vollzeit · ab sofort · berufserfahren Dreisbach Vollzeit Kundenberater Ersatzteile (m/w/d) Vollzeit · Ab sofort · berufserfahren Als technischer Kundenberater für Ersatzteile (m/w/d) in unserem Maschinenbauunternehmen bearbeitest Du Kundenanfragen zu Verschleiß- und Ersatzteilen und planst Wartungs- und Serviceeinsätze. Mit Deinem technischen Verständnis und Deiner serviceorientierten Arbeitsweise bietest Du Lösungen an und Du trägst zur Zufriedenheit unserer Kunden bei. Deine Aufgaben im Überblick: Anfrage- und Auftragsbearbeitung: Bearbeitung von Anfragen zu Ersatzteilen / Maschinenkomponenten (inkl. technische Klärung) und Wartungs- und Serviceeinsätzen Individuelle Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten und deren Nachverfolgung Kundenbetreuung: Internationale Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon Pflege der Kundenstammdaten in unserem System Planung von Serviceeinsätzen: Planung und Koordination von Serviceeinsätzen unserer Monteure Du überzeugst uns mit: Technischem Verständnis: Ausbildung im technischen / kaufmännischen Bereich. (Erfahrung mit Mobilmaschinen wünschenswert) Weiteren Qualifikationen: Serviceorientierter