Service Desk Consultant (m/w/d)

Bei uns dreht sich alles um die Küche. denn die Küche ist für uns der Mittelpunkt des Lebens. Die Küche ist der Ort, an dem die besten Partys enden, an dem man redet, kocht und lacht. Wir bei Häcker Küchen haben eine Mission: Wir versorgen den gesamten Globus mit Küchen, die erstklassig in Funktion, Technik und Design sind. Damit erzielten wir im Jahr 2023 einen Umsatz von 726 Millionen Euro. Über 2.000 Kolleginnen und Kollegen warten auf Sie. Helfen Sie uns, diesen überdurchschnittlich erfolgreichen Weg weiter auszubauen als Service Desk Consultant (m/w/d) Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns: Sie stellen sicher, dass es läuft! Als erster Ansprechpartner (m/w/d) reagieren Sie auf IT-bezogene Störungen und sichern den schnellen und qualifizierten Support für die User*innen Sie analysieren und klassifizieren Fehlermeldungen, beheben diese (First- & Second Level Support) oder stellen die Bearbeitung durch weitere Fachexpert*innen sicher Sie beraten unsere Anwender*innen bei IT-bezogenen Fragen und erweitern und pflegen unsere Knowledge Base Im On-site Service übernehmen Sie die Installation, Konfiguration und Auslieferung der Hardware Gemeinsam mit unseren

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