Senior Business Analyst und Prozessmanager (m/w/d)

Nächster Halt: Karriere! Wir suchen Dich! Für drei Bundesländer, acht Kreise, 30 Verkehrsunternehmen und rund 3,67 Mio. Einwohner übernimmt der hvv das Management des öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) in der Metropolregion Hamburg. Mit rund 90 Mitarbeitenden ist die hvv GmbH die Regieorganisation und sorgt für einen leistungsfähigen sowie benutzerfreundlichen ÖPNV. Senior Business Analyst und Prozessmanager (m/w/d) Das erwartet Dich Prozessmanagement und -controlling: Kontinuierliche Weiterentwicklung der verbundweiten Kundenprozesse sowie Messung deren Erfolgs in puncto Qualität, Kosten und Nachhaltigkeit Projektmanagement und -leitung: Mitarbeit bei und Leitung von unternehmenskritischen Projekten und Initiativen sowie Koordination von Maßnahmen zwischen den verschiedenen Stakeholdern – von der Politik bis zur Operative Ausarbeitung von Entscheidungsgrundlagen: Visuell attraktive und empfängerorientierte Aufarbeitung von Problemstellungen in Form von managementtauglichen Präsentationen als Basis von strategischen Unternehmensentscheidungen Analysen: Durchführung von Datenerhebungen und Erarbeitung von Kalkulationsmodellen