- Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob...
Vollzeitstellen: Lead Jobs in Hannover
- People und Performance Lead Operatives Management
Als People und Performance Lead unterstützt du den Operations Lead aktiv in der Führung, Entwicklung und Steuerung der Teams.
Du gestaltest gemeinsam mit ihm das operative Zusammenspiel der Funktionen und stellst sicher, dass Prozesse und Schnittstellen reibungslos ineinandergreifen.
Des Weiteren treibst du die Weiterentwicklung von Organisation, Strukturen und Rollenbildern voran.
Außerdem...
- * Leitende Entwicklung und Konzeption komplexer Software-Lösungen unter
Anwendung fundierter Kenntnisse spezifischer Entwicklungs-Tools und
diverser Programmiersprachen, u.a. Übernahme der
Projekttechnikverantwortung in Neu- und Weiterentwicklungsprojekten
* Konzeption, Implementierung und Optimierung von Front- oder
Backend-Lösungen unter Anwendung spezifischer Entwicklungs-Tools und
Programmiersprachen...
- * Eigenverantwortliche fachliche und methodische Analyse komplexer
Themen im Bereich IP-Telefonie und Callcenter sowie Erstellung klarer
Entscheidungsvorlagen
* Selbstständige Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch
proaktive Maßnahmen zur Vermeidung von Eskalationen
* Enge Zusammenarbeit mit den Projektleitern zur Sicherstellung des
Projekterfolgs sowie Verantwortung für die Qualitätssicherung...