Mitarbeiter (m/w/d) Client Service – Schwerpunkt Ticketsystem

Mitarbeiter (m/w/d) Client Service – Schwerpunkt Ticketsystem Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) Hannover Voll- / Teilzeit Jahresgehalt: 49.481–57.521 EUR Die digitale Trans­formation ver­ändert alle Bereiche der kommu­nalen Ver­waltung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mit­gestalten! hannlT ist strate­gischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommu­nale Unter­nehmen sowie regio­nal ansässige Versorgungs- und Verkehrs­betriebe. Für unsere über 200 Mitarbei­tenden ver­einen wir das Beste aus zwei Welten: die Dyna­mik der freien Wirt­schaft mit der Sicher­heit des öffent­lichen Dienstes. Hinter unserem Er­folg steht ein fabel­haftes Team. Wir suchen zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine*n Mitarbeiter*in Client Service mit dem Schwerpunkt Ticketsystem für unser Kompetenz­center „Software­verteilung, Logistik und eCheck”. Aufgaben Eigen­ständige Administration sowie Weiter­entwicklung und Optimierung unseres Ticket­systems Fehler- und Problem­analyse von komplexen Frage­stellungen sowie