Service Center Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d)

Service Center Mitarbeiter Onlineshop (m/w/d) SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.500 engagierte Mitarbeiter:innen in 7 Einrichtungshäusern, 5 Logistikzentren, die eigene Polstermöbelproduktion sowie der SEGMÜLLER Onlineshop tragen zu unserem Erfolg und stetigem Wachstum bei. Diese Stelle ist an unserem Standort Friedberg bei Augsburg zu besetzen. Ihre Aufgaben Zuverlässige, fachkundige und fallabschließende Beantwortung eingehender Kundenanfragen überwiegend per E-Mail aber auch telefonisch Erster Ansprechpartner (m/w/d) für die Endkunden inkl. schriftlicher Auskunft Begleitung der Kund:innen bei der Nutzung unserer Webseite Aufnahme von Reklamationen Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten Schriftbearbeitung Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung Sehr gute