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Mitarbeiter Customer Service / Auftragserfassung und -bearbeitung (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service / Auftragserfassung und -bearbeitung (m/w/d) Marktredwitz Onsite Vollzeit/Teilzeit Unbefristet Über uns HECK Wall Systems ist einer der führenden Hersteller von Spezialbaustoffen für Wärmedämmsysteme und Bausanierung und als Unternehmen der ROCKWOOL Gruppe mit 170 Mitarbeitern Teil des weltweit führenden Anbieters von Steinwolleprodukten und -lösungen. Was Sie tun werden Telefonische Annahme von Bestellungen Erfassung von Aufträgen aus den eingegangenen Bestellungen Änderung der platzierten Aufträge analog zu den Änderungswünschen der Kunden unter Einhaltung der internen Regelungen Abstimmung Produktionskapazität unter Berücksichtigung der Regelungen zu Lieferzeiten Realisierung der Liefertermine in Zusammenarbeit mit der Disposition Berücksichtigung von Beständen und Lieferfähigkeit der Lieferanten bei Handelswaren Kundenbetreuung sowie Klärung von Anfragen durch den Kunden (z.B. Liefertermine, Verbleib Material, Produkte) Kontakt zu Fachberatern