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Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d)

Fachinformatikerin / Fachinformatiker (m/w/d) An der Helmut-Schmidt-Universität / Universität der Bundeswehr Hamburg (HSU / UniBw H) ist im Rechenzentrum ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle einer / eines Fachinformatikerin / Fachinformatikers (m/w/d) (Entgeltgruppe 8 Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD); 39 Stunden wöchentlich) unbefristet zu besetzen. Das Rechenzentrum der HSU / UniBw H ist als zentrale Einrichtung verantwortlich für die IT-Infrastruktur der Universität. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Rechenzentrums betreuen leistungsfähige Informations- und Kommunikationsplattformen und stellen so die Versorgung aller Universitätsangehörigen mit den jeweils aktuell benötigten IT-Diensten sicher. Aufgabengebiet: First- und Second-Level-Support als zentrale Ansprechperson bei der Nutzung aller IT-Dienste des Rechenzentrums (z.B. Netzwerk, E-Mail, Dateiablage, Active Directory etc.) mit Hilfe eines Ticket-Systems, ggf. Einbindung des Third-Level-Supports Betreuung der zentralen Nutzerverwaltung Mitarbeit in Projekten des Rechenzentrums und im Betrieb seiner Dienste Kontinuierliche Aktualisierung der webgestützten Dokumentation zur