Reservations Agent (m/w/d)

Zur Vervollständigung unseres Reservierungsteams suchen wir ab 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung eine erfahrene, selbständige, verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit. Anstellungsart: Vollzeit Annahme und Bearbeitung der Reservierungen Direkte Beratung unserer Firmen- und VIP Kunden bei Zimmerreservierungen am Telefon Aktive Förderung des Verkaufs durch individuelle Betreuung der Gäste Erledigung der allgemeinen Korrespondenz in Deutsch und Englisch, sowie deren Qualitätssicherung Anlernen und Integrierung unserer Auszubildenden in unser Team Kontrolle der Buchungen Enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen Enge Zusammenarbeit mit dem zentralen Reservierungsbüro Bearbeitung von Gruppenbuchungsanfragen abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium, erste Erfahrungen in vergleichbarer Position oder an der Rezeption in der internationalen Kettenhotellerie selbstständige, professionelle und organisierte Arbeitsweise gute Anwenderkenntnisse der gängigen

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