Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service
Als innovativer und international ausgerichteter Hersteller von Premium-Implantaten für die Augenchirurgie entwickeln, produzieren und vertreiben wir Medizinprodukte, um dem menschlichen Auge die bestmögliche Sehkraft zurückzugeben. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Erlangen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SACHBEARBEITER (M/W/D) IM CUSTOMER SERVICE IHRE AUFGABEN Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen System- und Datenpflege IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise Ausgeprägtes Servicebewusstsein Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team Sicherer Umgang mit MS Office Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirtschaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100 Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift UNSER ANGEBOT Individuelle
Alternative Stellenangebote von Grimme Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[09.10.2024] --Erstellung und Optimierung von CNC-Programmen mit Hilfe von Siemens NX
Auswahl geeigneter Werkzeuge und Bearbeitungsstrategien zur effizienten Fertigung von Artikeln
Simulation und Überprüfung der Programme zur Sicherstellung der Prozesssicherheit und Qualität
Zusammenarbeit...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[06.10.2024] --Umsatz- und Ergebnisverantwortung für den Vertrieb von Neu- und Gebrauchtmaschinen sowie Service und Ersatzteilen in den Ländern der Vertriebsregion Central Europe (DACH, NL, SCAN)
Führung des internationalen Sales Teams sowie der nationalen und internationalen Vertriebs-...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Vertriebsgebiet Ost
[06.10.2024] --Eigenverantwortliche und aktive Betreuung unserer Kunden, Vertriebsnetze und der Industrie
Unterstützung unserer lokalen Vertriebspartner bei der Neukundenakquise, der Kundenpflege sowie der Angebotserstellung für Neu- und Gebrauchtmaschinen
Ansprechpartner der...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[07.10.2024] --Support und Kundenberatung bei technischen Problemen unserer Maschinen, insbesondere für die gezogene Erntetechnik
Unterstützung des Außendienstes bei der strukturierten Fehlersuche und -beseitigung einschließlich der administrativen Nachbereitung
Erarbeitung von Konzepten...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[09.10.2024] --Begleitung neuer Mitarbeiter während des Onboardingprozesses
Konzipierung und Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumenten für Mitarbeiter innerhalb der Fertigungsbereiche mit Fokus Schweißen & Qualität
Durchführung und Mitgestaltung der Trainingszentren
Ermittlung...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[09.10.2024] --Betreuung und Weiterentwicklung der Perimeter-Security (Firewalls, VPN, etc.)
(Weiter-)Entwicklung und Umsetzung von Endpoint- sowie Industrial-IT Security Maßnahmen
Administration der Netzwerksicherheit in Zusammenarbeit mit Network Engineers
Bewertung und Verbesserung der...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[07.10.2024] --Verantwortung für die Architektur, Planung, Betreuung und Dokumentation von Projekten in unserer Microsoft SQL-Serverlandschaft
Administration der PLM-Backendsysteme (Siemens Teamcenter/NX) und Weiterentwicklung der Umgebung in Koordination mit dem PLM-Team
Betreuung und...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[07.10.2024] --Betreuung und Weiterentwicklung der Perimeter-Security (Firewalls, VPN, etc.)
(Weiter-)Entwicklung und Umsetzung von Endpoint- sowie Industrial-IT Security Maßnahmen
Administration der Netzwerksicherheit in Zusammenarbeit mit Network Engineers
Bewertung und Verbesserung der...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[09.10.2024] --Verantwortung für die Architektur, Planung, Betreuung und Dokumentation von Applikationsservern
Koordination von Updates und Konfigurationsanpassungen mit Fachbereichen und externen Dienstleistern
Konzeptionelle Mitgestaltung und Umsetzung interner IT-Projekte
2nd und 3rd...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[09.10.2024] --Vorbereitung und Durchführung von Trainings für den Service
Abstimmung der Trainingsinhalte mit den jeweiligen Fachabteilungen
Konzeptionierung, Erstellung und Pflege von technischen Trainingsunterlagen und Trainingsequipment
Einsatz von digitalen Lernmitteln
Technische...
Grimme Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme bei Osnabrück
[29.09.2024] --Unsere GRIMME-Fertigung ist größter Hersteller unserer Einzelteile vom Distanzstück bis zum Hauptrahmen. Dabei wird gelasert, gekantet, gefräst und geschweißt – und das alles unter „heißen“ Bedingungen. Damit unsere Mitarbeiter dabei nicht zu sehr ins Schwitzen...
GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG - Damme
[09.10.2024] --Beratung und Qualifizierung der CE-Produktexperten (m/w/d) in der Technischen Entwicklung im Themengebiet der Produktsicherheit
Ansprechpartner (m/w/d) für externe Marktaufsichtsbehörden sowie für weitere externe Stellen
Bereitstellung und Aufarbeitung der erforderlichen...
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