IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

International präsent und erfolgreich setzt die familien­geführte ifm‑Unternehmens­gruppe seit 1969 höchste Qualitäts­standards und technische Meilensteine in der Automatisierungsbranche. Für unseren Standort in Siegen suchen wir Sie als Fachinformatiker als IT Service & Support Engineer (m/w/d) Kennziffer: 2024-3069 Ihre Aufgabe Als Teil eines internationalen Teams sind Sie erste Ansprechstelle für den IT Support bei Störungs- und Serviceanfragen der Kolleg*Innen im In- und Ausland. Das Team aus IT-Expert*Innen ist dabei mehr als nur ein User Help Desk - bei uns bekommen Sie die Chance ihr IT Wissen für unsere Mitarbeiter*Innen in allen Bereichen der ifm Unternehmensgruppe anzuwenden und auszubauen. Hierzu übernehmen Sie unter anderem diese Aufgaben: IT Support im Bereich Soft- und Hardware – persönlich, telefonisch oder per remote Support Erfassen von Störungs- und Serviceanfragen der ifm-Kolleg*Innen im In- und Ausland Qualifikation, Priorisierung, Klassifizierung und Lösung von IT Anfragen Benutzeranlage, Verwaltungs- und Berechtigungsmanagement Dokumentation von