Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d)

Leitung Technischer Kundendienst (m/w/d) Unser Mandant bietet als international etablierte Organisation alle Vorzüge eines Top-Players seines Segments. Der überdurchschnittliche Erfolg resultiert aus der Zukunftsorientierung, der modernen Unternehmenskultur sowie der gelebten Kooperation länderübergreifender Teams. In Österreich befindet sich eine der Europa-Kompetenzzentralen unseres Kunden und eben hier bietet sich südlich von Wien nun eine exzellente Chance für einen Profi in dieser Vollzeit-Position. Ihr Job: In dieser spannenden Position agieren Sie als Service ManagerIn für eine ganze Region in Österreich. Dabei verantworten Sie sowohl die operative Umsetzung der Außendienst-Servicetechnik als auch die Gestaltung der Prozesse im Remote-First-Level-Support. Führung und Weiterentwicklung der regionalen ServicetechnikerInnen und Online-SupporttechnikerInnen Monitoring und Sicherstellung eines störungsfreien Betriebes der Maschinen sowie Erfüllung aller Punkte der Wartungsverträge Koordination der Anlageninstallationen und -inbetriebnahmen inkl. effizienter Einsatzplanung Mitgestaltung