Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Telefonischer Kundenbetreuer & Call Center Mitarbeiter (m/w/d) 30-40 Stunden Unser Kunde ist seit 25 Jahren ein etablierter Partner für Kundenservice und telefonische Beratung. Du bist ein Kommunikationstalent und möchtest Dich weiterentwickeln und neue Aufgaben übernehmen? Du freust Dich wenn Du Menschen am Telefon weiterhelfen kannst? Dann bist Du bei uns richtig! Wir bieten Dir eine Tätigkeit mit Eigenverantwortung in einem dynamischen und engagierten Team. Wir suchen für den sofortigen Eintritt am Standort in Wien (U-Bahn Nähe) Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auf Voll und- Teilzeitbasis (30-40 Wochenstunden). Deine Aufgaben: Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation mit Kunden Beantwortung von Kundenanfragen Zuverlässige und professionelle Entgegennahme von Anrufen Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Abteilungen Erste Unterstützung bei der Problemlösung Sicherer Umgang mit den eingesetzten Systemen Einhaltung aller relevanten Prozesse und Richtlinien Erreichen qualitativer und quantitativer Zielvorgaben Sorgfältige Dateneingabe und