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MitarbeiterIN Kundensupport 100%, ab Mitte Oktober bis auf weiteres

Branche Medien Aufgaben News, Informationen, Wetter, Verkehrslage, Musik – dein Arbeitsumfeld: Entgegennehmen und bearbeiten von Kundenanliegen zum Thema «digitaler Empfang» Erteilen von Auskünften und weiterführenden Informationen Vervollständigen von Falldokumentationen Erfassen und mutieren von Kundendaten Registrieren und verwalten der Produkte Erledigen der entsprechenden administrativen Aufgaben Anforderungen Und so punktest du: Kaufmännische Ausbildung Vertiefte Erfahrung im Kundendialog Verhandlungssicheres Deutsch, Französisch auf gutem bis sehr guten Niveau Gewandter Umgang mit MS Office und von Vorteil SAP Qualitätsbewusst, dienstleistungsorientiert, selbstverantwortlich, teamorientiert Bemerkungen Spannend, dynamisch, vielfältig – ein kollegiales Umfeld und einen