Abteilung Medialer Vertrieb, Mitarbeiter*in für das Kunden-Service Center

Abteilung Medialer Vertrieb, Mitarbeiter*in für das Kunden-Service-Center Kreissparkasse Reutlingen Bereit für etwas Neues? Wir suchen Sie als Mitarbeiter*in für das Kunden-Service-Center für unser Team in der Abteilung Medialer Vertrieb in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben Sie betreuen anrufende Kund*innen in allen Fragen zu unseren Servicedienstleistungen (z. B. rund um die Themen Giro, Zahlungsverkehr, Bezahlverfahren, Online-Banking und Mehrwerte) Sie betreuen zugeordnete Kund*innen (inkl. Produktvertrieb) Sie bearbeiten Serviceaufträge fallabschließend Sie erkennen Bedürfnisse und Cross-Selling-Ansätze und leiten an die zuständigen Berater*innen weiter Sie übernehmen die Terminvereinbarung und -koordination für Berater*innen Sie tätigen Kundenanrufe im Rahmen von Vertriebskampagnen und After-Sales-Prozessen Ihr Profil Sie haben eine Bankausbildung/kaufmännische Ausbildung absolviert oder verfügen über eine kunden- und serviceorientierte Ausbildung Sie sind kontakt- und