Unterstützung für unsere Sachbearbeitung in den Bereichen After Sales, Reklamationsmanagement, Tourenplanung und Back Office (m/w/d)

Meyer & Zander gilt als renommierte Adresse in Sachen Bettenberatung und Küchenplanung. In unserem familiengeführten Unternehmen werden verschiedene Stilrichtungen jeglicher Möbelstücke mit individueller Beratung und professionellem Verkauf verbunden. Dafür brauchen wir Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die zu uns und unseren Kunden passen und freuen uns auf Sie als neues Teammitglied! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine Unterstützung für unsere Sachbearbeitung in den Bereichen After Sales, Reklamationsmanagement, Tourenplanung und Back Office (m/w/d) Ihre Aufgaben: Sie sind freundlicher Ansprechpartner am Telefon im Servicebereich Sie übernehmen den Eingang von Beanstandungen und die Erstellung von kundenindividuellen Antwortschreiben Sie leiten die Bearbeitung der Reklamation ein und überwachen die sachgerechte Abwicklung Sie übernehmen administrative Aufgaben innerhalb des Servicebereichs Sie unterstützen bei der Tourenplanung Ihr Profil: Sie haben eine offene Persönlichkeit mit einem herzlichen und professionellen