IT Servicemanager für BayernCloud Schule (w/m/d)

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung IT Servicemanager für BayernCloud Schule (w/m/d) München Wenn Sie auf der Suche nach innovativen Projekten sind, die Sie selbst aktiv mitgestalten können, dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir stellen leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Servicemanager für BayernCloud Schule (w/m/d) Vollzeit/Teilzeit | Unbefristet | Entgeltgruppe bis E11 | Besoldungsgruppe bis A11 Arbeitsort: München Der Bewerbungsschluss ist der 17.09.2024 IHRE AUFGABEN Prüfung, Bearbeitung und Umsetzung von Kundenanforderungen Bearbeitung, Steuerung und Überwachung von Major Incidents, Incidents und Requests Koordination von Wartungs- und Entstörungsmaßnahmen Erarbeitung, Abstimmung und Einführung neuer Prozesse Erstellung von Dokumentationen, Konzepten und Leitfäden IHR PROFIL Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl.-FH oder Bachelor) im Studienfach Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs