Kaufmännischer Mitarbeiter KontaktCenter


Ein Zukunftsmarkt, ein Top-Arbeitgeber und abwechslungsreiche Perspektiven erwarten Sie: ista, der weltweit agierende Anbieter im Bereich Energiedatenmanagement, bietet viele Chancen und spannende Herausforderungen. Über 5.500 Menschen in 20 Ländern setzen auf die Innovationskraft und die überzeugenden Arbeitgeberleistungen unseres Unternehmens. Sie möchten dazu gehören? Bewerben Sie sich jetzt im ServiceCenter Leipzig als Kaufmännischer Mitarbeiter (*) KontaktCenter Die Stelle ist für ein Jahr befristet und ab sofort zu besetzen. Ihre Aufgaben Vollumfängliche Betreuung unserer Kunden (B2B / B2C) hinsichtlich des gesamten Produkt- und Dienstleistungsportfolios Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungs­fragen unserer Kunden Koordination der termingerechten Auftrags-, Abrechnungs- und Anfragenbearbeitung Bearbeitung von Kundenanfragen, inklusive Cross- und Upselling Pflege relevanter Daten in den jeweiligen Systemen Selbstständige Erstellung individueller Kunden­korres­pondenz Aufnahme