- Als 2nd Level Support-Spezialist:in übernimmst du die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Entwicklung: Du löst technische Anfragen strukturiert, analysierst Fehler lösungsorientiert und stellst mit deinem Servicefokus den reibungslosen Betrieb unserer Anwendungen sicher.
Du übernimmst den 2nd Level Support für unsere Anwendungen und gehst technischen Fragestellungen strukturiert und lösungsorientiert auf den Grund.
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- Unterstützung, Förderung und Verbesserung der Informationssicherheitsstrategie von PSI in einer Vielzahl von Themenbereichen
Gestaltung und Verbesserung unseres Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) in nachhaltiger Weise
Durchführung von Aufgaben im Zusammenhang mit der Informationssicherheits-Governance (z. B. Erstellung und Verwaltung von Richtlinien für alle Themen der Informationssicherheit, Erstellung und Verbesserung von...
- Als Servicespezialist:in kommunizierst du täglich sicher und souverän über Telefon und E-Mail, zu unterschiedlichsten kaufmännischen Themen. Deine Kundinnen und Kunden wissen stets, dass ihr Anliegen bei dir in guten Händen ist
Bei uns ist manchmal viel los. Deine Kolleg:innen zählen auf deine tatkräftige Unterstützung - vor allem in den Zeiten, wenn uns viele Kundinnen und Kunden anrufen oder...