Empfangsleiter als Head of Rooms (m/w/d)

Empfangsleiter als Head of Rooms (m/w/d) Wir lieben das Hotelleben und wir lieben unsere Heimat. Wir sind ein bisschen anders. Vielleicht auch verrückt. Wir sind exzellent in dem was wir tun und gehören deutschlandweit zu den Besten. Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft. Wir, die Mintrop Hotels, sind eine familiengeführte Hotelgesellschaft mit drei Hotels mitten im Ruhrgebiet, zwei gehobene Restaurants, die Mintrops.Kochschule und eine Bio-zertifizierte Kräuter-, Obst- und Gemüselandwirtschaft auf über 10.000m². Dein Profil macht uns glücklich: Du bist für das operative Geschäft des Hauses verantwortlich Aktives Mitarbeiten im Tagesgeschäft des Frontoffice und vorleben eines ausgeprägten Servicegedanken Wir arbeiten erfolgreich mit unserem Total-Quality-Managementsystem, für dessen Einhaltung und Weiterentwicklung du vor Ort verantwortlich bist Die Ausbildung und Weiterentwicklung deines Teams liegt in deinen Händen Du sicherst uns die besten Talente für das Haus Durchführen von Tagesabschlüssen etc. Du sorgst für gute und effiziente Arbeitsprozesse Ansprechpartner/in für unsere Gäste und Dienstleister etc. Das Gästefeedback liegt in deinen Händen Direkter

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