Direkt zum Inhalt

Technical-Customer Consultant (a) 100%

MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Für unseren Kunden in der Region suchen wir eine/n Technical-Customer Consultant (a) 100%   Aufgabenbereich:   - Berät und analysiert über Telefon und elektronische Supportmedien (z.B. Chat) - Bearbeitet und beantwortet abgegrenzte schriftliche Kundenanliegen, Kundenanfragen (Tickets) im Rahmen von vorgegebenen Prozessen. Unterstützt die Vorgangsarbeiten (Detailanalyse) bei umfangreicheren Anfragen - Arbeitet in Projektvorhaben zur Applikations- und Anwenderentwicklung mit - Unterstützt die Fehleranalyse, Fehlerbehebung und informative