Technischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Verantwortung für ein soziales Gesundheitswesen: Wir suchen zur Unterstützung unserer IT-Administration in der Hauptverwaltung in Lahr mit Wirkung vom 1. Januar 2025 bzw. zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Std./Woche). Ihre Aufgabe bei uns: Kundenorientierter Helpdesk- und Hotline-Support über unser JIRA IT-Servicedesk-Portal First-Level-Support für Windows Clients (Win 10/11) und Peripherie (Desktop-PCs, Notebooks, Drucker, Multifunktionsgeräte) Betreuung der Druckerverwaltung unter MS Windows Printserver Betanken, Konfigurieren und Personalisieren der Clients mittels OS Deployment Installation von Software mithilfe unseres Softwareverteilungssystems (Deskcenter) Bereitstellen von Hardware (PC, Notebook, Drucker, Monitore etc.) Betreuung unseres Mobile Device Managements für Smartphones und Tablets USV Management: zentrale Administration und Monitoring der USVen in der Hauptverwaltung und den Außenstellen Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im First Level Support Grundlegende Kenntnisse über Windows-Server-Betriebssystem Kenntnisse in der

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