Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / Retouren (m/w/d)

Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environments Systems sucht in Ratingen befristet auf zwei Jahre einen Kaufmännischen Mitarbeiter Kundenservice / Retouren (m/w/d) Als einer der bedeutendsten Hersteller weltweit bietet Mitsubishi Electric Living Environment Systems ein umfangreiches Produktprogramm rund um die Heizungs-, Klima-, Lüftungs- und Kältetechnik. Dabei setzt das renommierte Unternehmen immer wieder neue Standards für energieeffiziente Technologien. Neben wegweisenden Neuentwicklungen und spezifischen Lösungskonzepten zeichnen den Hersteller auch erstklassige Serviceleistungen aus. Ihre Aufgaben: Erfassung neuer Retourenaufträge im System Planung und Organisation der Abholung unserer Waren beim Kunden Erstellung der relevanten Gutschriften Koordination und Priorisierung der aktuellen Abholaufträge in Absprache mit der technischen Abteilung Nachbelastung der Kundenkonten bei nicht A-wertigen Retouren Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Innendienst oder in einer Schnittstellenfunktion Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise