Mitarbeiter IT / IT-Support (m/w/d)

Standortübergreifender Ansprechpartner für interne IT-Angelegenheiten; First-Level-Support Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Supportanfragen (Bearbeitung über ein Ticketsystem) Einarbeitung neuer Mitarbeiter in die vorhandene IT-Systemlandschaft Bereitstellung und Anlagenverwaltung benötigter Hard- und Software Dokumentation und Pflege des Unternehmens-Netzwerkplans Unterstützung bei der Optimierung von Prozessabläufen und Weiterentwicklung der IT-Systeme unter Berücksichtigung der geltenden Normen und Richtlinien Unterstützung bei der Erstellung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten

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