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Tribe Lead Mitgliedersupport Customer Experience (w|m|d)

[09.11.2024] --Als Tribe Lead Mitgliedersupport Customer Experience (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination eines multidisziplinären Teams. Dieses besteht aus einem agilen Squad und drei operativen Einheiten. Sie verantworten die Entwicklung und Umsetzung von...

Customer Relationship Management (m/w/d)

[08.11.2024] --Du serviceorientiert in ihren Themen über Support-Hotlines * Du erarbeitest in enger Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement engagiert Lösungen für Anfragen im 1st und 2nd Level Support * Du erfasst und pflegst unsere Kundendaten sorgfältig und sorgst...

Customer Master Data Manager (m/f/d)

[08.11.2024] --EGYM is a global fitness technology leader providing fitness and health facilities with intelligent workout solutions. EGYM makes exercising smarter and more efficient with its comprehensive suite of connected gym equipment and digital products that integrate seamlessly with...

Teamlead Customer Experience and Complaint Management (m/w/d)

[08.10.2024] --Kundenzufriedenheit: Du verantwortest und koordinierst unsere Programme Voice of the Customer und Passion for Customer. Customer Journey: Du unterstützt bei der Identifikation und Umsetzung von Optimierungen der Customer Journey und reduzierst Customer Paint-Points. KPIs und...

Customer Service Manager (m/w/d) für die telefonische Kundenhotline

[16.10.2024] --Betreue unsere Kunden, Nutzer und Partner in der telefonischen Kundenhotline als Telefonische Kundenbetreuung: Per Telefon bist du in Bestell-, Vertrags- und anderen Fragen zu unseren Employee Benefits Produkten für unsere Kunden da. Operation: Du verwaltest die Kundenkonten...