IT Support Service Desk (m/w/d)

IT Support Service Desk (m/w/d) Oppenweiler Vollzeit Flexible Arbeitszeit Unbefristet Ihr neuer Job Sie sind unser wichtigster Kontakt zu den Anwenderinnen und Anwendern in unseren nationalen und internationalen Niederlassungen Sie lösen Fehlersituationen im 1st- und 2nd-Level-Support Neben den klassischen Office-Geräten unterstützen Sie auch bei Fehlern von Labelprintern, Scannern oder Terminals im Bereich Logistik und Fertigung Sie unterstützen bei der Planung und Realisierung von nationalen und internationalen IT-Projekten Und Sie pflegen eine positive und unterstützende Kommunikation mit unseren Kunden und tragen somit zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in allen Fragen zu PC-Systemen sowie den Windows-Betriebssystemen und MS Office (365) Problemlösungskompetenz, geprägt durch eine systematische Arbeitsweise Teilnahme an Rufbereitschaftsregelung (nach Einarbeitungszeit) Kommunikationsstärke und teamorientiertes Denken und Handeln Lernbereitschaft Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihr Mehrwert Wir bieten ein herausforderndes und breites Spektrum