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Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Als stadtnahe Bildungseinrichtung ist die Musikschule Frankfurt e.V. eine der größten deutschen Musikschulen mit derzeit rund 160 Mitarbeiter/innen und einer durchschnittlichen Belegungszahl von rund 5.000 Schüler/innen. Werden Sie Teil unseres Teams! Die Musikschule Frankfurt e.V. sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit / teilweise Home-Office möglich / unbefristet Wir bieten Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz Flexible Arbeitszeiten und arbeiten teilweise im Home-Office Ein motiviertes, engagiertes und kompetentes Team Die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln und aktiv die zukünftige Organisation mitzugestalten Umfassende Einarbeitung und Schulungen Bezahlung nach TVöD E7, betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum Jobticket Das Aufgabenfeld umfasst Kundenberatung zu Kursen und Konditionen IT-gestützte umfassende Bearbeitung der Kundenprozesse von Anmeldungen über Unterrichts-Einteilung bis Kündigungen Unterstützung der Regionalleitungen u.a. bei der Kurs-Planung Abstimmung und Kommunikation von Stundenplanänderungen mit Lehrkräften, Kund*innen und Kooperationspartnern