Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen-Customer-Support für unser Labor

MVZ Labor Ludwigsburg GbR Mehr als Labor. Als regionales Labor zählt die MVZ Labor Ludwigsburg GbR sowohl niedergelassene Ärzte als auch Krankenhäuser zu seinen Einsendern. Durch die Verzahnung dieser beiden Bereiche wird eine höchstmögliche Kompetenz auf dem Gebiet der Labormedizin erreicht. Das Labor ist Teil der Limbach Gruppe und somit ein starker Partner für unsere Kunden in allen labordiagnostischen Belangen. Mitarbeiter (m/w/d) im Technischen-Customer-Support für unser Labor Einstiegslevel: Mitarbeiter Standort: Heidelberg Tätigkeit: nicht-medizinische Tätigkeit Art: Vollzeit, unbefristet Ihre Aufgaben Technischer Support für unsere Einsender (Arztpraxen) sowie telefonische Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen Aktive Installation und Einrichtung unserer digitalen Lösungen vor Ort in Arztpraxen oder remote für verschiedene Einsatzzwecke Beratung und Problemlösung für unsere Kunden im Telefonsupport, inklusive Analyse und Behebung technischer Schwierigkeiten Unterstützung bei der Nutzung unseres Laborinformationssystems sowie unserer digitalen Plattformen Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie IT, Logistik und Vertrieb zur effizienten

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