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Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst

FÜR UNSEREN STANDORT IN WALDKRAIBURG SUCHEN WIR SIE ALS Teamleitung (m/w/d) Technischer Service Innendienst Als globaler Spezialist für die Förderung komplexer Medien steht die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden bei NETZSCH Pumpen & Systeme an oberster Stelle. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben seit mehr als sieben Jahrzehnten maßgeschneiderte und anspruchsvolle Pumpenlösungen. Mit über 2.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist NETZSCH Pumpen & Systeme neben NETZSCH Analysieren & Prüfen sowie NETZSCH Mahlen & Dispergieren der größte und umsatzstärkste Geschäftsbereich der NETZSCH Gruppe. Unser Leistungsanspruch ist hoch. Wir versprechen Ihnen Proven Excellence - herausragende Leistungen in allen Bereichen. Dass wir das können, beweisen wir immer wieder seit 1873. IHR AUFGABENGEBIET Fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Technischer Service im Innendienst Enge Abstimmung mit Servicewerkstatt Erarbeitung und Einführung von KPI’s zur pro aktiven Steuerung der Abläufe / Prozesse Aktive Bearbeitung der jeweiligen Kundenanfragen in Abstimmung mit den ASM, IASM sowie Tochtergesellschaften und Vertretungen Beratung von Kunden bei