Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) (Annahme und Bearbeitung von Änderungen, Reklamationen und Ersatzteillieferungen) NEW LIFT ist einer der führenden, unabhängigen Hersteller von Aufzugssteuerungen. Wir entwickeln und fertigen in München und liefern weltweit. Unser Erfolg rührt von höchst flexiblen, wirtschaftlichen Lösungen für unterschiedlichste Erfordernisse, die unsere Kunden ihrerseits aus einem sich ständig weiterentwickelnden Markt an uns stellen. Ihre Aufgaben: Nachsorge zu ausgelieferten Aufträgen Bearbeitung von Reklamationen (Fehlteile, defekte Teile, etc.) Dokumentation von Reklamationen, u.a. Bearbeitung von Ersatzteilanforderungen Bearbeitung von Nach- und Umrüstungen Ihr Profil: idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Elektro- oder Mechatroniker-Branche – oder Konstruktionsmechaniker/Schlosser mit elektrischem Hintergrund (Kenntnisse im Aufzugbau von Vorteil) gerne auch Quereinsteiger Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Arbeitsweise selbständiges und teamfähiges