Teamleiter Beschwerdemanagement (m/w/d)

NOVENTI ist der führende Anbieter von Software, Finanzdienstleistungen und digitalen Plattformen im europäischen Gesundheitsmarkt. Das Angebot richtet sich an alle Leistungserbringer des Gesundheitswesens, wie z.B. Apotheken, Physiotherapie, Sanitätshäuser, Pflegedienste und Arztpraxen. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in digitalen Transformationsprozessen wie dem eRezept, bieten hybride Lösungen und vernetzen sowohl die Dienstleister im Gesundheitsmarkt als auch die Menschen miteinander. Gegründet vor über 120 Jahren umfasst das Unternehmen mit Hauptsitz in München heute über 1.900 Mitarbeitende. Teamleiter Beschwerdemanagement (m/w/d) München, mit 50% Homeoffice-Anteil Unser Bereich Customer Care sucht Unterstützung in Form eines Teamleiters Beschwerdemanagement (m/w/d), welcher mit 2 Mitarbeitenden im Team die Qualität und Kundenzufriedenheit steigert, sodass wir unser unternehmensweites Ziel verfolgen können, unseren Kunden trotz der Dynamik am Markt mehr Zeit für Gesundheit zu ermöglichen. Dein Job bei uns: Du übernimmst in Deiner Rolle die Leitung unseres Beschwerdemanagements und gestaltest in Abstimmung aktiv die Zukunft dieses Bereichs weiter.

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