Mitarbeiter (m/w/d) IT User Support / Helpdesk

Treibe mit Nowega die Energiewende voran! Wir sorgen dafür, dass die Energieversorgung in Deutschland sicher ist – jetzt und in Zukunft. Die Nowega GmbH ist einer der deutschen Fernleitungsnetzbetreiber mit Sitz in Münster. Mit unseren aktuell rund 140 Mitarbeitenden betreiben und vermarkten wir unser rund 1.500 Kilometer langes, hochmodernes Gashochdrucknetz und bieten unseren Kunden ergänzende, hochspezialisierte Dienstleistungen. Aktuell entwickeln wir unsere Leitungsinfrastruktur für die Nutzung von Wasserstoff (https://www.get-h2.de/) weiter und arbeiten damit aktiv an der Energiewende. Daher suchen wir ab sofort in Vollzeit Unterstützung am Standort Münster als Mitarbeiter (m/w/d) IT User Support & Helpdesk Hier gibst Du Gas: Du betreust unser Team als Level 1 Support mit hoher Erstlösungskompetenz: Als Allround-Talent nimmst Du alle Störungsmeldungen an und sorgst entweder selbst für deren Bearbeitung/Behebung oder gibst sie an die zuständigen Kollegen weiter. Zur Bearbeitung der Störungen nutzt Du unsere ITSM-Suite und pflegst dort auch die zu verwaltenden Assets Du paketierst die von uns eingesetzte Software und überwachst deren erfolgreiche Verteilung

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