Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk

Kommen Sie an Bord! Schiffbau voller Leidenschaft, hochspezialisierte Marineschiffe, Innovation und Teamwork: Dafür steht die NVL Group. Wir sind eine privat geführte, unabhängige Werftengruppe mit vier renommierten Werftstandorten in Norddeutschland und internationalen Standorten mit mehr als 1.500 hoch qualifizierten Mitarbeitenden. Unseren Kunden bieten wir maßgeschneiderte, intelligente und kosteneffiziente Schiffbaulösungen sowie umfangreiche Services und unterstützen damit die Einsatzbereitschaft der Deutschen Marine und Navies weltweit. www.nvl.de Das haben wir für Sie an Bord Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk Für den Standort Bremen (Lemwerder) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) ServiceDesk Ihr Posten in unserer Crew Sie sind der erste Ansprechpartner für IT-Fragen, Probleme, Anfragen und Änderungswünsche. Sie bearbeiten technische Fragen im direkten Austausch mit den Anwendern und führen Lösungen per Remotezugriff herbei. Sie nutzen unser Ticketsystem, um Störungen anzunehmen, zu klassifizieren und zu bearbeiten. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Second-Level-Support zusammen. Sie evaluieren kontinuierlich Möglichkeiten zur