Fachinformatiker (m/w/d) 1st- und 2nd-Level-Support

Standort: Eintrittstermin Beschäftigungsart: Wolkenstein ab sofort Vollzeit, unbefristet Fachinformatiker (m/w/d) Eine unbefristete Anstellung als Fachinformatiker (m/w/d) ist für Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt reserviert. Sie sind für die globale IT-Administration innerhalb der gesamten Duni-Gruppe, in Zusammenarbeit mit dem internationalen IT-Support Team, verantwortlich. Hier werden Sie aktiv 1st- und 2nd-Level-Support Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten in Microsoft Active Directory, sowie neue PC-Arbeitsplätze, Smartphones und deren Abonnements, Druckern usw. nach Bedarf Unterstützung von Endbenutzern über ein Ticket-System, bei Problemen mit z.B. Systemanwendungen, Hard- und Software, Benutzerzugängen und Verbindungsproblemen, entweder persönlich oder per Remote Erst- und Ersatzbeschaffung sowie die Installation von verschiedenen Hardwaregeräten Dokumentation von Lösungen für zukünftige Referenzen Das sind Ihre Referenzen Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, Informatikkaufmann/-frau, Systeminformatiker:in oder vergleichbare Ausbildung Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im oben beschriebenen Aufgabenfeld Fähigkeit, Problemlösungen