Techniker After-Sales (m/w/d) Bereich Training & technische Redaktion / Mobilitätssysteme

Technischer Support: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere internationalen Partner und hilfst ihnen bei technischen Fragen (First-Level-Support). Garantiefälle im Blick: Du kümmerst Dich um die Aufnahme und Bearbeitung von Garantiefällen und stimmst Dich mit Fertigung und Vertrieb ab. Schnittstelle zwischen Partnern: Du arbeitest eng mit unseren Zulieferern und Herstellern zusammen, übernimmst technische Abstimmungen und implementierst Updates sowie Änderungen. Dokumentation leicht gemacht: Du passt Bedienungs- und Montageanleitungen in Deutsch und Englisch an und hältst sie aktuell. Technisches Marketing: Gemeinsam mit unserem Marketing-Team erstellst Du Produktdatenblätter, technische Grafiken und Schulungsunterlagen. Wissen teilen: Du führst Schulungen für unsere nationalen und internationalen Partner durch. Qualitätsmanagement: