Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Schwerpunkt Medizinprodukte

Unsere Vision bei PARI: Eine Welt, in der jeder frei atmen kann! Mit Leidenschaft setzen wir als innovatives Medizintechnik- und Pharmaunternehmen neue Maßstäbe in der Inhalationstechnologie. Unterstützen Sie gemeinsam mit uns Menschen mit Atemwegserkrankungen und deren Angehörige dabei, ihr Leben zu erleichtern. Werden Sie Teil unserer Mission und gestalten Sie mit uns die Zukunft Fassen Sie am Standort Starnberg mit an als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice – Schwerpunkt Medizinprodukte „Dicke Luft“ gibt es bei Ihnen nicht – als Ansprechpartner für unsere Kunden, Fachhändler und Außendienstkollegen sind Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit Ihre Trümpfe. Ihre Aufgaben im Überblick: Auftragsannahme und Auftragsabwicklung, sowie Angebotserstellung und Stammdatenpflege Kundenberatung/Medizinprodukteberatung Bearbeitung von internen und externen schriftlichen Kundenanfragen über ein Ticketsystem Erfassung von Kundenrückmeldungen sowie Reklamations- und Retourenberarbeitung Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen, wie z.B. Versand, technischer Service, Medical Affairs und Produktmanagement Vertretung der PARI-Telefonzentrale in Starnberg