Mitarbeiterin (m/w/d) im technischen Support Industrielles Blistermanagement

Wir suchen in Vollzeit: MitarbeiterIn (m/w/d) im technischen Support Industrielles Blistermanagement Wir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Berlin als MitarbeiterIn (m/w/d) im technischen Support Industrielles Blistermanagement in Vollzeit – bis zu 50% remote möglich Sie betreuen bundesweit Projekte unserer Kunden im Bereich der „Industriellen Verblisterung“ inklusive des besonderen Supports. In enger Zusammenarbeit im Team gewährleisten Sie, dass Installationsprojekte und Services den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Ihre Aufgaben Unterstützung im Pre-Sales und Prozessberatung Durchführung von Projekten im Umfeld „Blisterzentren“ (bundesweit) Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) im Rahmen einer Projektphase und danach im laufenden Second-Level-Support Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung im IT- Bereich Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem IT-Servicebereich oder einer IT-Anwendungsberatung Gutes Verständnis für Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten Hohe Teamfähigkeit, selbstständige gewissenhafte