Projektleiter (m/w/d) CRM, Customer Experience & Marketing

Als Abteilung »Markt- und Produktentwicklung« der Porsche Financial Services GmbH (PFS) entwickeln wir gemeinsam mit unseren weltweiten Tochtergesellschaften bedarfsgerechte und innovative Finanzdienstleistungsprodukte, um unseren Kunden zu ermöglichen, sich den Traum vom eigenen Porsche zu erfüllen. Wir sind die zentrale Anlaufstelle für unsere PFS Tochtergesellschaften in allen vertrieblichen Belangen und verantworten in dieser Rolle den Ausbau des weltweiten Finanzdienstleistungsangebots entlang der Customer Journey. Als »Projektleiter (m/w/d) CRM, Customer Experience & Marketing« im Team Customer Experience übernehmen Sie ein spannendes und zugleich komplexes Aufgabenspektrum: * Entwicklung und anschließende Umsetzung eines marktübergreifenden CRM-Zielbildes und kundenzentrierten CRM-Konzepts in enger Abstimmung mit den Kernmärkten der PFS und der Porsche AG * Identifikation von Pain Points in der Kundenbeziehungspflege und Ableitung von Maßnahmen mit dem Ziel die Customer Experience zu steigern und Cross-Selling Potentiale auszuschöpfen * Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und weltweiten Umsetzung der

---