Kundenberater:in/sachbearbeiter:in

Sie sind für die Verrechnung der urheberrechtlichen Vergütungen an Unternehmen zuständig und stellen mit Ihrer fachkundigen und effizienten Beratung einen professionellen Kundendienst sicher. In dieser vielseitigen Position arbeiten Sie in engem Kontakt mit der Leiterin Team Collect und mit Experten unseres Unternehmens zusammen. Was Sie erwartet: Zusammen mit dem Team verantworten Sie die Abwicklung der Vergütungsverarbeitung, die von der Datenbeschaffung, Rechnungsstellung, Mahnung bis zum rechtlichen Inkasso reicht. Sie sind Kontaktperson für den Support von umfassenden Kundenanliegen Sie haben die Möglichkeit in Projekten zur Verbesserung des Kundenangebotes und zur Automatisierung der Abläufe mitzuwirken. Es erwartet Sie eine sinnstiftende und vielseitige Tätigkeit in einem

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