Technicien support informatique

Description du posteNotre client, un groupe international actif dans le domaine du Luxe, nous a confié la recherche d'un Technicien support informatique FR/ALL.Votre mission :Représentant de l'IT Group, le Technicien de Proximitéest membre de l'équipe 'Field Services and Support' (FSS). Son rôleest d'assurer un support efficace sur le périmètre FSS en intervenant demanière physique ou à distance en fonction de la situation. La finalité étantde délivrer un service de haute qualité, à valeur ajoutée et d'en promouvoirl'usage auprès de nos clients internes. Dans ce contexte, le Technicien deProximité travaille en étroite collaboration avec les Analystes Service Desk,les Ingénieurs de Proximité, et interagit au quotidien avec les clientsinternes, au sein d’un