Abteilungsleiter Kundenservice m/w/d

Zurück zur Übersicht Wir suchen für die providata GmbH am Standort Schwerin, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Abteilungsleiter Kundenservice m/w/d Prozesse, Visionen, Daten – als zuverlässiger Partner für Prozess- und Datenmanagement in der Energiewirtschaft kümmern wir uns bundesweit um die Prozesse unserer Auftraggeber. Über 450 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten Freiburg und Schwerin sorgen dafür, dass die Geschäfte unserer Kunden und Partner in einem sich rasch verändernden Markt effektiv und erfolgreich sind. Wir sind ein Tochterunternehmen der badenova AG & Co. KG, der Thüga AG und der WEMAG AG, neu fusioniert aus E-MAKS GmbH & Co. KG und e.dat GmbH. Ihre Aufgaben Als disziplinarische und fachliche Führungskraft verstehen Sie es Ihr Team durch Ihre zielorientierte Art zu begeistern, zu fördern und weiterzuentwickeln. Sie koordinieren die gesamten Arbeitsabläufe und stellen dabei die Service-, Qualitäts- und Kostenziele in Ihrem Team sicher. Ihnen obliegt die Personal- und Urlaubsplanung in Ihrem Team. In Ihrem Verantwortungsbereich gehört auch das Monitoring und Reporting von Kennzahlen sowie das Erarbeiten von

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