Sachbearbeiter (m/w/d) im Service Innendienst

Sachbearbeiter (m/w/d) im Service Innendienst 89364 Rettenbach, DeutschlandVollzeit JETZT BEWERBEN Reflexa ist eine der führenden Marken technischen Sonnenschutzes in Deutschland. Hinter dieser Marke steht ein erfolgreiches Familienunternehmen mit über 60-jähriger Tradition. Die innovative Kraft unserer mehr als 300 Mitarbeiter/-innen zeigt sich in der technischen Perfektion und der Qualität unserer Produkte. Ihre Aufgaben: Arbeit im SAP-ERP-System Telefonische Kundenberatung mit technischem Kontext Erstellung von Rückholungen und Gutschriften Abstimmung von technischen Klärungen mit angrenzenden Abteilungen wie Entwicklung und Qualitätssicherung Betreuung der Vorgänge von Meldungseingang bis Rechnungsausgang Teilnahme an Produktrunden Unterstützung der Gebietsverkaufsleiter Angebots- und Auftragsabwicklung bei Lohnreparaturen: Angebotserstellung und Nachverfolgung zu Reparaturaufnahmen / Auftragserstellung und Abrechnung Reklamationsbearbeitung: Fehleranalyse von Reklamationen anhand von Fotos und Videos

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