- Als Workforce Manager (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselrolle in der strategischen und operativen Steuerung unserer Personalressourcen - mit besonderem Fokus auf die effiziente Planung und Steuerung der Kommunikationskanäle Telefon und E-Mail im Kundenmanagement.
Das erwartet dich:
Analyse und Prognose der Anzahl an Kundenkontakten über Telefon und E-Mail
Entwicklung und Umsetzung von Forecast- und Kapazitätsplanungsmodellen für beide...
Manager Jobs in Rheinfelden (Baden)
- Beratung der Fachbereiche als Ansprech- und Sparringspartner bei internen und externen Kommunikationsfragen
Entwicklung von Kommunikationsstrategien und -konzepten mit dem thematischen Fokus auf erneuerbare Energieerzeugung
Steuerung interner und externer Kommunikationsaktivitäten
Redaktion und Qualitätssicherung von Unternehmensbotschaften über alle Kanäle hinweg
Steuerung komplexer Kommunikationsprojekte sowie Abstimmung mit internen und...