Mitarbeiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice E-Commerce (m/w/d) Vollzeit Quakenbrück, Deutschland Mit Berufserfahrung 18.10.24 Deine Zukunft RUFt! Seit 100 Jahren ist RUF als Hersteller von Desserts, Backmischungen sowie Backzutaten, Dekor- und Frühstücksartikeln aus dem deutschen und internationalen Lebensmitteleinzelhandel und dem Großverbrauchermarkt nicht mehr wegzudenken. Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf der Kompetenz unserer Mitarbeiter und der Qualität unserer Produkte. Werde auch Du Teil unseres Teams, übernimm Verantwortung und gestalte unsere gemeinsame Zukunft! Dein Aufgabengebiet Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen Kaufmännische Auftragsabwicklung und Bearbeitung von E-Commerce-Bestellungen Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Produktinformationen sowie der kontinuierlichen Optimierung unseres Webshops Überwachung des Versandprozesses, Paketvolumens und Lieferzeiten in Zusammenarbeit mit Logistik und anderen Abteilungen Fortlaufende Analyse unserer Versand-Performance zur Identifizierung von Abweichungen und deren Ursachen sowie die interne und externe Kommunikation zur Lösung der Probleme Schnelles und lösungsorientiertes

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