Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Das internationale Familienunternehmen Schmitt + Sohn Aufzüge setzt seit über 100 Jahren Maßstäbe in Aufzugsbau und Service. Die 1.900 Mitarbeitenden an den 33 Standorten in Deutschland, Portugal, Tschechien und Österreich leben die erfolgreiche Unternehmensphilosophie: Tägliches Lernen - Qualität - Unternehmerische Zuverlässigkeit Absolute Markt- und Kundenorientierung sowie ein von Vertrauen und Eigenverantwortung getragenes Unternehmensklima zeichnen uns aus. Zur Unterstützung unseres Servicecenters am Standort Nürnberg suchen wir Sie ab sofort in Vollzeit als: Operator Servicecenter (m/w/d) Ihre Aufgabenschwerpunkte: Annahme, Bearbeitung und Protokollierung von Notrufen, technischen Alarmen und telefonischen Aufträgen Einleitung und Koordination von Maßnahmen (Personenbefreiungen, Störungsbehebungen, Kontaktaufnahme) Ihre Qualifikation: Abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Interesse an technischen Zusammenhängen Gute Kommunikationsfähigkeit 10 gute