Mitarbeiter*in Kundensupport 50% - 100% Mit Erfahrung In Der Baubranche

Du verstärkst unser Support-Team und unterstützt unsere Kunden (Architekten, Baumeister, Maler/Gipser, Gartenbauer, Dachdecker, Plattenleger etc.) bei der Arbeit mit unserer Software. So schaffst du Mehrwert: -     Beratung und Unterstützung der Kunden bei Anwenderfragen -     Schnittstelle zwischen Entwicklung und Kunden -     Führen des Ticketing-Tools -     Optimierung und Weiterentwicklung der Supportleistungen -     Optional Durchführung von Schulungen bei unseren Kunden Das zeichnet dich aus: -     Kommunikationsstärke mit ausgeprägter Kundenorientierung -     Freude am telefonischen Kundenkontakt -     Motivation Neues zu lernen und Affinität zu digitalen Themen -     Kenntnisse der administrativen Arbeiten in der Baubranche -    

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