Technischer Support Engineer - 1st & 2nd Level (m/w/x)

SCHUHFRIED ist weltweiter Marktführer für digitale psychologische Diagnostik. Mit unserem Wiener Testsystem (WTS) führen Kund*innen jährlich über 13 Millionen Testungen in zahlreichen Anwendungsbereichen durch - von der klinischen Psychologie über Verkehrspsychologie bis hin zu Personalauswahl und Rehabilitation. Als Pionier mit über 75 Jahren Erfahrung verbinden wir psychologische Expertise mit innovativen Technologielösungen. Als technischer Support Engineer bildest du die unverzichtbare Schnittstelle zwischen SCHUHFRIED und unseren nationalen und internationalen Kund*innen. DEINE ROLLE Du löst eigenständig komplexe technische Herausforderungen rund um unser Wiener Testsystem und sorgst dafür, dass Psycholog*innen, Personalverantwortliche und Forscher*innen ihre wichtige Arbeit optimal durchführen können. Deine Problemlösungskompetenz und dein technisches Verständnis sind entscheidend für den reibungslosen Einsatz unserer Lösungen weltweit. Technischer First & Second Level Support: Selbstständige Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme per Telefon, E-Mail und Fernwartungstools in Deutsch und

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