IT Spezialist - Medientechnik / Konferenztechnik (m/w/d)

Wir vom Team Media Operation sind für den Betrieb und Service der gesamten Medientechnik in den Unternehmen der Schwarz Gruppe zuständig. Sobald es Fragen oder Störungen der technischen Besprechungsraumausstattung gibt, sind wir einer der Hauptansprechpartner. Unser abwechslungsreicher Arbeitsalltag ist geprägt von Ausstattung der Standortflächen mit neuer Medientechnik, der Durchführung von Instandsetzungen, sowie Wartungen und (De-) Installationen. Du arbeitest eng mit den 3 Abteilungen des Bereichs zusammen und löst dabei folgende Themen bzw. Aufgaben: Bearbeitung von Useranfragen, Problems und Incidents. Klassifizierung von Störungen und Anfragen. Nachhaltige Lösungsansätze mit Prozesserstellung zur langfristigen Problembeseitigung. Du bist verantwortlich für die Erfassung des medientechnischen Inventars und Nachhalten der Bestellung Du kümmerst dich um die Technikkomponenten und hilfst im Rahmen der Störungsbeseitigung Du

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