F&B Servicemitarbeiter 100% (m/w/d)

Das Sheraton Zürich Hotel besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twentysix“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für ein grosses Fest im Ballsaal. „Sheraton Fitness“ steht den Gästen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Anstellungsart: Vollzeit Fachlich qualifizierte Beratung der Gäste in Bezug auf Speise- und Getränkeauswahl im à la carte Service abends Mithilfe im Room Service und bei der Durchführung von kleineren Banketten und Konferenzen Unterstützung in der Bar Organisation der Serviceabläufe und Weitergabe von Informationen an das Team und die Küche Fachgerechte Kommunikation mit unserem internationalen Gästekreis in deutscher und englischer Sprache Betreuung der Gäste und mitverantwortlich für das Handling von Gäste-Reklamationen Unterstützung bei der Erstellung interner Richtlinien sowie Überwachung und Einhaltung der Service

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